Leatherman Prise en service après vente d'un outil

Après réception de votre outil, nous allons vérifier si le défaut est pris en charge (Attention : rouille, lame non aiguisée ou utilisation inappropriée ne sont pas prises en charge).

Ensuite l’outil fera l’objet d’un échange standard (c’est-à-dire remplacé par un outil Leatherman : modèle identique s’il existe toujours, sinon par un modèle équivalent).

Le délai moyen constaté est d’environ 3 semaines. Nous vous invitons à préciser si votre outil a une valeur sentimentale afin qu’il soit envoyé en réparation à l’usine, à Portland. Le délai moyen est alors de 3 mois.

NOTE : NE PAS ENVOYER VOTRE ETUI ET VOS ACCESSOIRES

Une fois rempli, vous recevrez un email de confirmation contenant un code de réduction de 19,00€ valable 6 mois sur notre boutique